Que puis je demander?

J'ai fait mettre de l'enrobée et au bout de 1 mois ,il s'effrite,l'entreprise doit me le refaire mais apres de multiple appels il n'y a toujours pas de date fixée de plus il va encore falloir que je pose des jours de congés pendant la semaine des travaux comme la derniere fois sans compter le desagrément que cela engendre j'estime donc avoir subit un préjudice qu'en dites vous? que dois-je demander? merci