Quelle attestation est acceptée par Pôle emploi ?

Lors de mon inscription a Pole Emploi, j'ai présenté les attestations assédics des parents employeurs , attestations remises aux parents, originales mais imprimées sur des feuilles blanches et elles m'ont étées refusées, or c'est bien ce même organisme qui les as envoyées .Est ce que uniquement les déclarations sur papier jaune qui sont acceptées et que dois je faire dans l'urgence sachant que ce sont maintenant ces documents qui me manquent pour mon inscription? l