Refus d'indemnisation par le pole emploi.

Bonjour tout le monde, Mon problème est le suivant, il y a 5-6mois (a peu près) j'ai démissionné de mon emploi (emploi pourris : Mcdo .....) Bref je me suis donc inscrit au pole emploi qui me dit que je ne serait pas indemnisé. 4 Mois plus tard le pole emploie m'envoie un papier pour sois disant réévaluer mon cas, et quelques temps après je reçois un nouveau refus. Pour info entre temps j'ai désespérément cherché du travail (c'est qu'a moitié ironique) mais n'ayant aucunes qualifications tout le monde me ferme la porte au nez, néanmoins j'ai fait une EMT de 4j chez un plombier (donc l'anpe ne peut qu'être au courant....) ce qui a débouché sur une promesse d'embauche pour la rentré prochaine, en tant qu'apprentie (j'vais faire un CAP) Devant tout ces éléments, pensez vous qu'il me soit possible de faire changer les choses ? Si oui que dois je leurs dire ? Merci par avance.