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Rétractation contrat

Question anonyme le 01/02/2018 à 18h51
Dernière réponse le 01/02/2018 à 20h00
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Bonjour. Récemment j'ai signé une offre pour qu'on m'installe la fibre optique... mais je souhaiterai l'annulé pour diverses raisons, j'ai signé il y a qq jours à peine. ( Juste pour l'installation, je n'ai envoyer aucun d'autres papiers personnelles ). Je voudrai savoir si je dois envoyer que "le formulaire de rétractation" qui se trouve en dessous du contrat par accusé réception suffit ? ou je dois aussi envoyer un courrier manuscrit avec ? Dsl n'y connaissant pas grand chose. Merci bien.
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2 réponses pour « 
Rétractation contrat
 »
Réponse de bernard75
Le 01/02/2018 é 19h08
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Bonjour, Les modalités de rétractation diffèrent selon les opérateurs (voir le lien) A partir du jour de prise en compte de la rétractation, le matériel doit être renvoyé à l'opérateur dans les 14 jours sous peine de pénalité https://www.echosdunet.net/contrats/delai-retractation-fai
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Réponse anonyme
Le 01/02/2018 é 20h00
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Merci bcp Bernard. Pour l'instant c'est juste pour la "date de raccordement technique et de mise en service estimative". C'est écrit en effet que j'ai 14 jours sous le formulaire.
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Rétractation contrat
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