J'ai un seche linge california DV-60Q2ME QUI n'a que deux mois .
Ayant perdue la garantie je ne sais que faire.
J'ai vraiment besoin d'aide car il est tout recent et je n'ai pas trop envie d'en racheter un nouveau.
Merci d'avance pour vos reponses
Bonjour
avant d y toucher rendez vous à l endroit ou vous l avez acheté et vous leur expliquez que vous ne trouvez plus cette garantie s ils sont honétes ils ne feront aucun probléme puisqu ils possédent le duplicatat.Mais ramenez au moins un papier méme la notice de l appareil suffira.
RAPPEL NATIONAL DV-60Q2ME CALIFORNIA et TOKIWA
Madame, Monsieur,
Par la présente, nous venons vous informer que les produits suivants sont concernés par une procédure de
rappel :
-sèche-linge de marque CALIFORNIA de référence DV-60Q2ME commercialisé par ELECTRODEPOT.
-sèche-linge de marque TOKIWA de référence DV-60Q2ME commercialisé par SYSTEME ‘U’.
En raison d’un défaut de sécurité sur les sèche-linge de ces marques, le fournisseur WESDER a décidé, en
accord avec les autorités, de faire un RAPPEL de tous les sèche-linge.
En effet, une surchauffe du minuteur peut entraîner un risque important d’incendie dont les conséquences
peuvent être fortement dommageables pour les habitations.
Dans le cas où vous seriez amené à intervenir sur un de ces produits, nous vous demandons :
· de ne pas procéder à une réparation sur ce sèche-linge.
· d’informer le propriétaire du sèche-linge qu’il doit contacter d’urgence le numéro vert gratuit suivant
0800 509 200 mis à disposition par WESDER. Il obtiendra toutes les informations nécessaires
concernant les modalités de retour du produit.
Tous les appareils, quelque soit leur numéro de série, seront repris.
Nous sommes vraiment désolés de vous impliquer, mais votre coopération sera précieuse dans la réussite de ce
rappel. Nous vous demandons également de faire connaître cette procédure de rappel auprès de toutes personnes
et/ou partenaires travaillant avec vous.
Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire.