Affichage du volume constant

Bonjour, Aujourd'hui, lorsque j'ai allumé mon ordinateur, une fenêtre de couleur grise avec une icone jaune symbolisant le volume est apparue au centre de l'écran. Ce n'est pas la première fois que ça m'arrive mais habituellement, elle ne reste pas longtemps, elle s'en va au bout d'une minute environ. Ce jour là, elle est restée deux heures sans interruption puis ensuite elle faisait des va et vient. On ne peut pas la toucher avec la souris. Je pense que ça vient de la carte son ou d'un pilote mais je n'en suis pas certaine. J'ai Windows Vista 32 bits. Merci pour votre aide !!