Cadre insert

Bonjourj j'ai fait installé un insert dans ma cheminée existante par l'entreprise LEBARON à VIRY CHATILLON. la barre horizontale en métal du cadre de l'insert ne plaque pas contre le cadre en espèce de BA13 ignifugé qui se fendille. quel recours ais-je sachant cet artisan m'a déja escroqué sur la prime d'energie et que ces ouvriers ont fait des dégâts qu'il a mis 1 an à réparer après nous avoir mis dehors de son magasin et que toutes négociations seront inutiles.