Malfaçon sur cheminée et calcul indemnisation

Bonjour, j'ai fait rénover un insert bois qui ne fonctionnait pas bien. Mon artisan a mis presque 3 mois pour régler le problème après coups de téléphone, visites et LR avec AR(malfaçons). J'ai eu froid, j'ai eu une surconsommation de bois, la ventilation de l'insert ne marche pas très bien (bruyant quelque soit le réglage) et le cadre de finition n'est toujours pas mis et il a découpé la hotte de cheminée et nous devons repeindre la hotte, ce qui n'était pas prévu. Quel dommage financier puis-je récupérer et sur quelle base se fait le calcul? Est-ce que, s'il manque le cadre et que le problème subsiste sur la ventilation, je dois considérer que l'installation n'est pas terminée et envoyer le dossier au tribunal? Merci d'avance et cordialement.