J'ai perdu ma carte vitale et ai fait une demande de nouvelle carte depuis février 2009 et rien reçue à ce jour. J'ai appelé la CPAM plusieurs fois et eu plusieurs réponses variées :
1) la carte est en train de se scanner, vous allez recevoir bientôt
2) le dossier est en cours, vous allez avoir des nouvelles
3) on a du retard énorme sur les cartes vitales et vous allez recevoir tôt ou tard votre carte
Pendant ce temps là, les pharmacies et les hôpitaux n'acceptent pas le tiers payant puisque je ne possède pas de carte.
Quel recours je peux avoir pour cet affaire ?
Merci