669 972
questions
1 485 863
réponses
1 459 434
membres
M'inscrire Me connecter
Inscription gratuite !
Vous êtes ici : Accueil > Spécialités > Droit > Consommation

Demande de remboursement d'achat sur internet

Question de sylvestro88 le 28/09/2010 à 13h50
[ ! ]
Bonjour. Voila j'ai commandé il y a plus d'un mois une chaudière à bois sur internet. Il m'ont proposé un livreur mais j'ai refusé en voulant en démarcher un par mes propres moyens. En même temps je me suis renseigné auprès des chauffagiste pour un devis. Personne ne veut monter cette chaudière car elle est trop défectueuse d'ailleurs ils on arrêté la production. Vu tous les dire je ne veux plus cette chaudière. J'ai donc demandé au site où j'ai acheté la chaudière d'être remboursé (sachant qu'ils ont toujours la chaudière dans son emballage) Mais ils refusent de me redonner l'argent.(Paiement par carte bancaire) Que puis je faire? Merci de votre réponse.
Répondre
Publiez votre réponse
Règles de bonne conduite :
  • Du respect et de la politesse envers les autres
  • Un style rédactionnel clair, une orthographe soignée
  • Le langage SMS n'est pas autorisé
  • Une réponse construite, détaillée et argumentée
  • Pas de propos insultant, diffamatoire, ni xénophobe
  • Pas de publicité, de spam, ni de contenu illicite
  • Pas d'information personnelle divulguée
  • Pas d'échange d'email, ni de coordonnées personnelles
Réponses sur le thème « 
Demande de remboursement d'achat sur internet
 »
Etes-vous un expert ?
Répondez à l'une de ces questions !
Posez votre question maintenant !
Publiez votre question et obtenez des réponses d'experts bénévoles et de centaines d'internautes, gratuitement.
Titre de votre question :
Votre question en détails :
T32.196