Demolition de mur mitoyen

Voila ma maman qui a 90 ans qui vis seul a 800 klm de chez moi viens de m informer que l on a demolir le mur mitoyen et un mur de soutènement d un petit chalet qui était contre ce mur en plus une tablette qui était dans la propriété après mainte appelle a celui qui a démolis et promesse de reconstruire plus rien je suis handicaper et ne peux me rendre sur place que puis je faire et pourriez vous me communiquez un modèle de lettre pour leurre envoyer merci