Dette non honnorée, quel recours ?

Bonjour, une personne nous a emprunté de l'argent (montant inférieur à 10 000 € ) et ne nous rembourse pas. Cela fait maintenant plusieurs année, il a été fait un papier dans lequel il est précisé quel montant elle doit nous remboursé et à quel date, seulement il ne vien plus rien depuis presque 5 ans; cette personne a même déménagé plusieurs fois sans prévenir, j'éspère seulement qu'il n'y a pas de "délais", car cela fait tout de même plus de cinq ans. Nos relances et nos courriers restent sans réponses, à qui demander de l'aide. Merci d'avance pour votre aide et vos conseils.