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Fenêtres pvc plus volet roulent

Question anonyme le 12/02/2010 à 13h06
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J'ai fait poser des fenêtres PVC en décembre 2008 et juin 2009 ainsi que des volets roulants, certaine fenêtre ferme avec une grande difficulté, pour la fermeture a clé, les volets a courroie reste bloque en haut, et les courroies se détériore rapidement (roule sur elle même et s'effiloche sur le cote), les bandes en plastiques collées au tour de la fenêtre se décolle. Quel recourt j'ai au niveau de la garantie et des travaux et de l'assistance, quelles Lois nous protèges contre ses abus
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