Bonjour,
j'ai remarqué hier une fissure sur le pignon mitoyen a 30 cm de l'angle qui part de la toiture et descends sur 1 mètre. Cette fissure est apparu (du au vibration constante pendant plusieurs jours) apparemment après des travaux effectué chez mon voisin. Ma maison a été construite avec étude de sol et les fondations ont été respecté par rapport à cette étude. En effet il avait une cour en béton, qu'une entreprise a cassé à la pelleteuse avant de compacté le sol a la piloneuse pour poser des pavés, ma femme m'a dit que durant ces travaux la maison tremblait de toute part. Hier après avoir rencontré mon voisin, il m'a montré son garage au fond de cette cour, sa dalle de garage est fissuré de toute part. Il m'a dit être d'accord pour faire une déclaration a l'assurance. Pour moi, mon maçon passe cette semaine pour constater la fissure. Par ou dois-je commencer les démarche d'assurance car je pense que c'est l'assurance de l'entreprise qui a fait les travaux qui devrait intervenir. Ce soir je vais prévenir mon assurance maison. Mon maçon va prévenir ça decenale, qu'elle autre démarche dois je faire? Est ce que c'est mon assurance qui va mandaté un expert?
C'est à vous de faire marcher votre assurance dommage ouvrage qui va envoyer un expert pour constater cette fissure et si elle relève de l'assurance décennale qui intervient lorsque les désordres constatés remettent en cause la solidité de l'ouvrage ou son habitabilité ... Ensuite ils pourront se retourner vers le propriétaire voisin dont l'entreprise aurait du prendre des précautions et notamment faire un état des lieux par un huissier et utiliser des méthodes de travaux adaptés au voisinage ...