Mon chat a fait tomber une bougie allumée alors ke je m'étais endormie. j'ai juste eu le temps de sortir d mon appartement. je suis obligée de dormir chez une amie, tout a brulé, personne ne m'a expliqué ce que l'assurance me prenait en charge ou pas.
Il fallait faire votre déclaration de sinistre dans les délais ( 5jours?). Vous auriez eu la position de votre assureur. Passés les délais, vous perdez vos droits viv à vis votre assurance .