Incident dans un garage

Bonjour, mon mari a déposé sa Bmw 316 en garage pour un problème de voyants restants allumés, le devis étant trop élevé, mon mari a décidé de récupérer son véhicule(ancien mécano, il fera les travaux lui-même). Jeudi matin, il va chercher sa voiture et pour sortir la facture l'ouvrier va chercher le kilométrique, il rebranche la batterie et BOUM ! L'air bag a explosé le pare-brise et cassé le tableau de bord ! Qui est responsable ? L'ouvrier n'ayant pas désactivé l'air-bag pour rebrancher la batterie, est-ce une faute professionnelle ? Notre assureur ne veut pas nous suivre, l'incident s'étant produit dans un garage ! Qui peut nous conseiller ? Merci d'avance ! catherine.hamon35@orange.fr