Indemnisations suspendues pour problèmes familiaux ?

Bonjour, je suis inscrite au Pôle emploi depuis sept dernier mais, ma dernière visite avec ma conseillère date du mois d'octobre..celle ci vient de me recontacter pour un nouvel entretien et m'a demandé si j'avais fait des recherches !! j'en ai fait quelques unes mais je lui ai dit qu'ayant de gros soucis avec mes parents je n'avais pas vraiment eu le temps d'en faire... ma mère souffre de dégénérescence (79ans) et mon père (84ans) doit etre opéré ce mois ci à coeur ouvert.. je suis leur seule enfant...j'ai été franche avec elle mais sur la lettre de convocation que je viens de recevoir, la conseillère a fait ressortir le fait que je lui avais dit avoir des pb, a même précisé que j'avais AVOUE !! ne pas avoir cherché !!! et a rajouté aussi je vous conseille vivement de reprendre vos recherches !!!! puis je avoir des problèmes avec le pôle emploi à cause de cette situation..??? ne sont ils pas compréhensifs ? j'ai pour l'instant d'autres problèmes indépendant de ma volonté !! y a t'il quelque chose à faire ? du coup je ne sais plus si je dois lui en dire plus ...Merci