Litige entre salariés

Suite à l'embauche il y a 4 ans d'une nouvelle collègue, au sein d'une entreprise de 5 personnes, le climat entre tous se détériore beaucoup. Elle sème la suspicion, la zizanie et les problèmes constamment et elle-même se dit harcelée. Même le patron n'arrive pas gérer ce genre de problème. Existe-t-il des médiateurs ou des institutions auxquels on peut avoir recours ? Cordialement