La lmde, mutuelle des étudiants, ne m'a pas envoyé la carte vitale n°1 qu'elle me demande maintenant de retourner pour avoir la carte vitale n°2 !....On ne peut pas la joindre par téléphone ("tous les agents sont occupés, merci de rappeler...").
J'ai eu 20 ans en juin : je pouvais donc bénéficier de l'assurance maladie de mes parents . Mais maintenant ça URGE!
Que puis-je faire, si ce n'est changer de mutuelle ?
Moi, ils ont perdu ma carte vitale n°1 et ils ont le culot de me la réclamer pour faire la carte vitale n°2. Le courrier aurait du être accompagné d'une enveloppe pré affranchie pour le centre de traitement des cartes vitales , mais l'enveloppe n'y était pas. Pas moyen de les joindre, bien sûr!
Qui aurait l'adresse du centre de traitement des cartes vitales mutuelles étudiantes?
Il semblerait que ce soit à Cergy. Je vais essayer de voir directement avec eux.