Nobanco des gros arnaqueur

Bonjour voila je ne c'est vraiment plus quoi faire car il y la banque nobanco qui détienne mon allocation adulte handicapé de puis plus de 1 et demi maintenant et a chaque fois il me demande les mêmes documents que je leur est déjà envoyez 4 fois et comme par hasard la j'ai voulu me connecter a mon compte et plus moyen de me connecter car ils on bloquer mon compte donc es que quelqu'un pourrais me dire les démarches a suivre svp pour moi porter plainte envers cet banque qui ne sont rien d'autre que des gros escrocs.