Ordre de réparation et abus

Bonjour, mon ami est tombé en panne (pompe à eau) sur l'autoroute (loin de chez nous) et s'est donc fait dépanné par un garagiste agréé. Ce dernier étant incapable de lui donner un ordre de prix pour les réparations, lui a fait signer un ordre de réparation en lui disant qu'il l'appellerait dans la semaine pour lui donner verbalement un devis et avoir son accord pour les travaux. Au bout d'une dizaine de jours il le contacte et lui donne un prix très élevé en disant que ça pouvait encore varier, mon ami lui demande donc d'attendre le lendemain pour avoir son accord, le temps de réfléchir...par hasard, un ami possédant un plateau, doit descendre dans la même région et est d'accord pour nous ramener le véhicule en panne afin que nous puissions le faire réparer par notre garagiste habituel à moindres frais (50% de moins !!!) Mon ami décide donc d'appeler le garagiste pour le prévenir et l'informe de la situation. Le week-end passe et lorsque notre ami arrive le lundi dans ce fameux garage il s'aperçoit que le véhicule avait déjà subit des démontages ! Après des échanges téléphoniques avec ce garagiste, notre ami repart enfin avec notre véhicule (dans l'état). Le garagiste nous envoie maintenant une facture de dépose/repose de pompe à eau alors que nous n'avions pas donné notre accord. De plus, sur l'ordre de réparation ne figure ni la désignation du véhicule ni le kilométrage et encore moins un tarif prévisionnel de réparation. Que doit-on faire pour éviter de payer cette facture svp ? Doit-on lui envoyer un courrier recommandé qui comporterait toutes ces informations en lui précisant que nous refusons de payer ? Par avance merci !