Prélevements abusifs

Bonjour, en mai 2005 j'avais adhéré a une assiociation de lutte contre le sida (AIDS) qui me promettait de ne prélever que le montant que je souhaitais pendant une période d'un an. un ami ayant aussi adhéré, les prélevements se sont bien arreté au bout d'un an. pour moi par contre ils ont continué a mon insu pendant plusieurs mois (je ne faisais pas encore mes comptes tous les mois) au final, les prélevement auront duré pres de deux ans. en découvrant cela , j'ai contacté ma banque pour qu'ils bloquent les versements, et ais tenté en vain de contacter l'association afin de me faire rembourser. mais apres plusieurs messages et appels dans le vide depuis un an, je n'ai aucune nouvelles. je n'ai pas la possibilité de me déplacer pendant les horaires d'ouverture car je suis moi meme en cours pendant les memes heures. que dois-je faire afin de récuperer l'argent que l'on m'as pris sans mon accord?