Mutuélle impayer pendant 3mois.

Bonjour , voila, je m'explique j'etais a la swiss life depuis 2006. jai jamais eu de souci jusque maintenant , ils on pas respecter mes dates de prélevements et il a eu Deux mois impayer etant pas prévenue dessuite. Au bout de quelque mois il m'envois un avis de payer la totalité , sois jusque la date anniversaire d'echeance. sois 1500euro. alors que les deux ou trois mois impayer etais de 120par 3.. es normal ?? actuéllement il on deja etais payer de 780. et il me redemande le reste jusque décembre date anniversaire. sachant qu'il m'ont radier depuis le 1 septembre... quel sont nos droits ? et que fau t'il faire ? une autre mutuélle me confrme qu'il ont pas le droit de demander la totalité...