Problème de commande

Voilà mon soucis, j'ai commandé par la sté Atlantiv.com 2 objectifs photo d'une valeur de 1119,60€ exactement et ceci le 22 mai, au bout de quelques jours je m'apercois qu'il s'agit d'une sté peu scrupuleuse = retards, mauvaise qualité des produits etc etc... Aujourd'hui je recois la moitié de ma commande malgré le prélevement total dès le 25 mai, je n'ai ni nouvelles de la sté, ni numéro de tél, juste des mails, à la date d'aujourd'hui, je leur ai fait un mail par jour. Comment faire ???? pouvez vous m'aider Commande N0 9539347 = manque canon 70-200 L qui figure sur la facture du net. d'avance merci de me tenir au courant .... Laurent