Problème de commande non reçue avec tivistore

BONJOUR Voici une copie,vous n'être pas le seul dans ce cas: e: Commande sur TIVISTORE.COM non livrée de thierrynini » Jeu 10 Sep, 2009 à 12:26:03 Ma commande a été expédié hier et m' a été livrée ce matin dans un point relais.Comme par hasard, il a suffit que je "(censuré)" le site par mail de m'adresser à des associations de consommateurs comme "UFC que choisir" pour qu'il expédie la commande le jour même.Par contre toujours impossible de les avoir au tel. Bref c'était ma 1ere et dernière commande sur tivistore pour leur manque de sérieux, de suivi et surtout leur non communication ! Cordialement thierrynini Apprenti anti-arnaque Messages: 2 Inscription: Mer 09 Sep, 2009 à 07:59:30 Cdt

Merci pour ta réponse. Peux tu me donner la démarche pour m"adresser à l'associations de consommateurs "UFC que choisir" Cordialement. Cerireau

BONJOUR Société Association de consommateurs | 584 personnes | Pole ... Cher confrère, chère consœur, Ces dernières semaines, j'ai eu la volonté de concrétiser une idée toute simple : Fédérer les personnes travaillant dans le domaine ... www.viadeo.com/recherche/transverse/?queryString=association+de+consommateurs&search=... Association de consommateurs contre le surendettement Association de consommateurs contre le surendettement et les credits revolving ou pret a la consommation,emprunt immobilier.La legislation se durcit contre les banques qui ... www.rachatducredit.com/association-de-consommateurs-contre-le-surendettement-et... Modèle de lettre - Association consommateurs Modèles de lettres et courriers types de association consommateurs ... Saisie d’une association de consommateurs (UFC) Vous saisissez une association de consommateurs suite ... www.modele-lettre.com/cherche-lettre.html?q=association+consommateurs Associations de consommateurs : Avis et commentaires Association défense consommateur, protection des consommateurs, aide aux consommateurs ici vous trouverez dans la rubrique Associations de consommateurs les ... www.ciao.fr/Associations_de_consommateurs_234131_4 Association De Consommateurs - Local infobel.fr Association De Consommateurs, Trouvez facilement un professionnel ou une entreprise de l'activité : Association De Consommateurs, Dans cette page : 40 MILLIONS D ... local.infobel.fr/180/association_de_consommateurs/index_1.htm · Page en cache Association de défense des consommateurs PLUS D'INFOS SUR CETTE PAGE L'UFC - Que Choisir, une association pour la défense des droits des consommateurs. Une association pour la défense des consommateurs peut déjouer les pièges des grands industriels. Se fier à une association de défense des consommateurs ... Page en cache Associations défense consommateurs : L'UFC - Que Choisir, une association pour la défense des droits des consommateurs.ne association pour la défense des consommateurs peut ... comparatif.quechoisir.org/defense-consommateur/169-association-defense-consommateurs.html Cdt

Avez-vous reçu le vrai Smoothie Maker ? J'ai reçu ma commande hier après leur avoir envoyé un mail et j'ai reçu un smoothie miix, une pale copie !! Je suis déçue ! Natacha

Bonjour Je suis dans le même cas que vous, Groupon me demande de me retourner vers le fournisseur qui est injoignable évidement, je fais une demande de remboursement et je signale le cas auprès de la DDPP de Paris avec de nombreuse copie d'ecran pour montrer cet abus. Salutations à tous Serge

Il (le fournisseur) réponde au mail mais à côté de la question, moi j'ai demandé à ce qu'il m'envoie ce que j'ai commandé, j'attends leur réaction.

Bonjour à tous, Même problème pour moi, une commande de 119.90€ passée le 24 novembre, aucune nouvelle à ce jour. J'ai envoyé un mail étant donné que le numéro ne répond pas, et la réponse est "nous transférons votre demande au service concerné". Ce qui n'est pas une réponse concrète. Je viens de leur envoyer un nouveau mail. Sans réponse satisfaisante de leur part dans la semaine, je me tournerai vers UFC que choisir, ainsi que mon avocat d'affaires. Et je le ferai.

BONJOUR Maintenez votre effort,la récompense est au bout,courage. CDt

Bonjour, J'ai commander le 8 decembre sur ce site "tivistore", j'ai commander le nicer dicer plus, un objet qui m'a couter 60 euros. N'ayant aucune nouvelle de ma comman)de et voyant que mon compte a ete debite, j'ai tenter tout come vous tous de contacter leur service clients, que se soit pas telephone et pareil il n'y a personne. .. S'est une honte! Ayant vu toutes vos pleintes, j'ai ecrit au siege sociale de ce site leurs faisant comprendre le probleme (un conseiller de l'ufc que choisir me l'a indique.) Vous devriez en faire autant, voici un exemple, la lettre que je poste des cette apres midi : Bonjour, Je me permet de vous contacter par courrier, sachant qu'il est impossible de joindre vote service clients quece soit par telephone comme par mail. J'ai passer une commande le. ... (donner details) Je n'ai aucune nouvelles depuis! Soit vous etes capable d'envoyer a l'adresse de livraison ce dont j'ai commander, soit vous me remboursez la totalite de ce dont vous vous etes empresser de prelever de mon compte dont le montant s'eleve a 59,95 euros. Si vous decidez d'envoyer ma commande, merci d'y mettre le VRAI PRODUIT avec TOUS ses accessoires, ce dont j'exige car j'ai payer! Je vous met en deumeure de donner suite a ce courrier dans un delai de 8 jours a compter du moment ou vous recevrez cette lettre. Voila, et si il n'y a pas de suite, je recontacterai l'ufc pour prendre rdv. Bon courage a tous car il en faut!

BONJOUR C'est désolant,et je comprend votre désarrois envers ces gens ;ces une honte comme vous le dite,soyez forte dans se moment difficile. Cdt

Bonjour, Je suis dans le même cas, pas de nouvelle de ma commande depuis le 24 novembre dernier, ils ne répondent pas au téléphone, et leurs réponses sont hors sujet. J'ai donné mon dossier à mon avocat qui s'en occupe si, sous 7 jours ils ne remboursent pas ou n'envoient pas la commande. Je vais également aller porter plainte auprès de la police, et soumettre mon cas à UFC que choisir. Il faut que tous les clients escroqués portent plainte à la police et se plaignent à ufc. Il faut que cette société, tivistore, soit jugée et mette la clef sous la porte. Il est intolérable qu'une société de vente arnaque autant de personnes. Je vous invite tous à ne pas vous laisser abuser.

Tout a fait ! le problème s'est qu'il y a enormement de personnes qui se pleignent, que se soit a la police ou à l'ufc et quand cette société se sent menacé ou ils remboursent ou ils envoient le paquet d'apres ce que j'ai pu remarquer en me renseignant sur eux. La seule chose qu'il faut faire s'est ne plus rien commander sur ce site ..

Bonjour, je vois que je ne suis pas la seule à ne pas avoir reçu ma commande qui date maintenant du 20 sept par l'intermédiaire de groupon. Tivistore prétend m'avoir envoyé le colis en relais que j'ai régulièrement appelé, où il n'est jamais arrivé puis la société de livraison l'a retourné sans raison à l'établissement qui est injoignable. Lorsque que je demande des explications au livreur (qui lui est joignable !!) il me renvoie sur tivistore. Voilà aujourd'hui je n'ai toujours rien reçu malgré mes demandes faites par mail, c'est honteux ce genre de pratique et les contrôles de ces sociétés devraient être plus fréquent.

Comment peuvent t ils encore exister???? Pas de contrôles malgré toutes ces arnaques??? Et toutes les plaintes??? Comme vous tous commande passée il y a 2 mois prélevée illico jamais reçue!!!

Il fallait que çà arrive, malheureusement. Achetant beaucoup sur internet, je m'attendais à ce qu’un jour je me fasse avoir. C'est fait avec TIVISTORE. Commande de NICER DICER PLUS le 9/12/2011 non reçu. Après plusieurs mail et aucune réponse. Je vais envoyé un courrier en recommandé demandant l'envoi immédiat des produits ou le remboursement. J'ai aussi fais un dépôt d'escroquerie sur le site : http://www.internet-signalement.gouv.fr. Voilà comme beaucoup de personne je pense qu'il faut très vite faire cessé les activités de cette personne. Donc que tous ceux qui ont été victime de ce site face un signalement sur le site du gouvernement il parait que çà marche avec un peu de patience. Cela tombe bien j'en ai !!

BONJOUR Vous avez une patience d’enfer,et ceci est une bonne chose,je pense que la donne va changer en votre faveur.Cdt

Bonjour, J'ai ete rembourser du produit que je n'avais toujours pas recu! J'avais envoyer une lettre recommande mais sa n'a pas servi car ils ne sont toujours pas aller le recuperer a la poste... J'avais envoyer un mail a toute les adresses que j'ai pu trouver les concernant, et une seule adresse : roumy@wanted-digital.fr. J'ai demander l'envoi rapide de mon colis et pas une conte facon ou quoi que se soit, soit le remboursement total. Meme pas capable d'envoyer ce dont j'avais commander! bref faite tourner cette adresse, n'hesitez pas a demander le remboursement, ce site doit cesser de fonctionner, pour cela de la mauvaise pub doit se faire savoir. ROUMY@WANTED-DIGITAL.FR CETTE ADRESSE DOIT ETRE CONNU PAR TOUS LES ACHETEURS!

Bonjour, J'ai commandé le produit suivant sur tivistore :Nicer dicer plus d'une valeur de 79,90 euros le 27 novembre dernier et à ce jour le 20 janvier 2011 je n'ai toujours rien reçu. Je ne sais pas quelle démarche entreprendre. Merci pour votre aide! Émilie

20 janvier 2012 rectifier date mail precedent Emilie

BONSOIR Suivez les conseils de MANON 88 ,plus vus serez nombreux ou nombreuse à porté plainte,ceci peut aboutir avec un soulagement. Cdt