Probleme de remplissage chaudiere mura viessman vitopend 200

Bonjour, Le manomètre de la chaudiere n'indiquant plus que 0.20 bar de pression, j'ai tenté sans succés de la remplir à l'aide des deux robinets situés sur le dessous(comme je l'avais dejà fait par le passé).En effet, rien ne se passe quand je manipule ces deux robinets. J' ai donc fait appel fait appel à un dépanneur qui après un quart d'heure a diagnostiqué un manque de pression du réseau. Ce dont je doutais fortement pour ne pas avoir constaté de baisse de pression particulière. J' ai donc rappelé l'agence où j'ai pu faire part de mes doutes à un technicien qui lui m' a avancé alors qu' il fallait changer une pièce certainement défectueuse(dont je ne me souviens plus le nom). A noter que le chaudiere fonctionne toujours avec seulement 0.20 de pression, la sécurité ne s'étant pas mise en route? Que le 20/11/2011 l'ensemble vanne disconnecteur avait été changé par cette même entreprise. En conclusion, je ne sais plus trop quoi faire. Continuer avec cette même entreprise qui me propose de commander la pièce à changer ou contacter un autre dépanneur. Merci de bien vouloir m'éclairer.