Bonjour, nous venons de faire des travaux d'agrandissement, plomberie, électricité par le même entrepreneur. Une fois les travaux terminés et payés il y a eu un départ d'incendie que nous avons maîtrisés dans le faux plafond dû aux spots encastrables halogène. En effet ils sont en contact direct avec l'isolant (laine de verre) Que pouvons nous faire, l'éclairage de trois pièces différentes a été réalisé de la même façon et donc est à refaire, quels sont nos recours ? aidez-nous svp, merci
Saisissez votre assureur, il s'agit d'un sinistre incendie sous la responsabilité professionnelle de l'installateur (garanties). Ce mode de mise en oeuvre est interdite (recouvert de laine isolante) , une lampe dichroïque chauffe à 105 degré pour une 50w 12V en moyenne, les transformateurs chauffent également, ils doivent être correctement ventilés. Un espace de vide doit être maintenu autour de ces composant. Les connexions à ces transformateurs sont souvent fragiles. Ce problème est très connu. CECI CONFIRME QU'IL FAUT S'ADRESSER A DE VRAIS PROFESSIONNELS ASSURES.