Respect des normes et assurance habitation

Bonjour, J'ai actuellement de fortes infiltrations au niveau de ma terrasse (circulable) - en dessous se trouve mon salon. J'ai fait appel pour devis à quelques sociétés d'étanchéité qui me proposent de refaire la terrasse, mais qui sous le prétexte de respecter les normes, veulent effectuer un réhaussement de la balustrade en montant un mur et augmenter la hauteur de sol ce qui m'obligerait à couper mon volet, changer de porte fenêtre etc. Je veux et DOIS refaire ma terrasse mais pas tout casser... L'un d'eux m'a même annoncé que s'il y avait des soucis d'infiltration dans le temps, l'assurance ne prendrait pas en charge car les travaux n'auraient pas été faits aux normes. D'où ma question : est-ce vrai ? PS : un seul entrepreneur spécialisé lui aussi en étanchéité m'a proposé de refaire ma terrasse en s'adaptant à l'existant et en respectant les normes dans la mesure du possible. qui dois-je croire, cela devient très urgent et j'ai peur de faire le mauvais choix, merci de vos réponses