Un supérieur qui demande de faire le travail d'un collègue présent

Bonjour, Mon épouse, adjoint administratif hospitalier, connaît quelques difficultés avec son chef de service. Mon épouse a récemment refusé catégoriquement de faire le travail d'un autre collègue présent, et en bon état physique apparent. Son chef de service lui avait demandé d'effectuer cette tâche supplémentaire, "pour aller plus vite" a t-il expliqué. Ma question est donc de savoir si un supérieur est en droit de demander à un agent, d'effectuer le travail d'un collègue, si ce dernier est présent, en prétextant que "c'est pour aller plus vite;" l'autre collègue ayant l'habitude de "traîner des pieds." Il semble également que de chef de service, afin de contrecarrer le problème, soit en train d'établir une Fiche de poste stipulant sa possibilité de demander à un agent, de faire le travail de faire le travail d'un autre, même si ce dernier est présent. Merci de bien vouloir me répondre. Cordialement.