Titre de séjour pour soin

Bonjour, Je désire avoir des conseils quand à la suite de ma démarche, depuis le 17/10/2014, j'ai fait une demande de titre de séjour pour raison médicale la procédure: -la préfecture m a donné un dossier afin que un médecin agrée ou hospitalier m'établisse un certificat médical - qui ensuite devrait être envoyé à l agence régionale de la santé qui lui doit statuer si favorable ou pas mais la préfecture a insisté pour que je dépose le dossier( justificatif de résidence de plus d'un an, justificatif d'état civil et de domiciliation et le certificat médical) et eux se chargeront de transmettre le certificat à l'ars maintenant et bientôt 5 mois l'ars qui est joignable par un standard téléphonique qui me jure sur tous les dieux qu'aucun dossier n 'est en instruction dans leurs services. Je me suis pointé plusieurs fois à la préfecture de Nanterre puisque c'est d'elle qu il s agit les agents me disent que le dossier a été envoyé. Je suis vraiment perdu, j'ai un récépissé qui m'autorise pas à travailler et financièrement ça ne va pas du tout. Est ce que quelqu un peut me dire quoi faire pour faire avance les choses s il vous plaît? Merci de m'avoir lu