Tronconneusse neuve qui ne démarre pas

Bonjour , Je viens de acheter une tronçoneuse thermique sur site oogarden, marque oogarden 52 cm3. mais je n'arrive pas à la faire démarrer. il y a bien de l'essence, des étincelles à la bougie, je respecte bien la procédure avec bouton marche on, pompe amorçage actionnée plusieurs fois, choc tiré; rien à faire, elle ne démarre pas . le seul point que il faut verufier est l'arrivée essence dans le carbu. mais on dirait que il y a une odeur essence , arrivée air du carbu est légerement humide avec essence. est il possible de verser un peu essence dans carbu au niveau arrivée air, ou un produit d'aide au démarrage comme start pilote ?? quelqu'un a t il une idée ??