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Question anonyme le 09/09/2008 à 14h22
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Pendant nos congés, une personne nous à accroché et cassé le rétroviseur de notre voiture. Nous avons fait faire un devis et celui-ci revient à 240 euros pour faire la réparation. Cette personne c'est arêté aprés l'accrochage et elle ne voulait pas faire de constat alors nous lui avons dit que nous allions appeler notre assureur afin de savoir comment faire. Nous lui avons demandé ces coordonnés téléphonique et son nom afin de pouvoir la rappeler après avoir téléphoner à notre assureur. Celui-ci nous à recommandé de ne pas faire de constat car nous arrions un malus et d'éssayer de s'arranger amiablement. Le soir nous essayons de joindre la personne qui nous a accrocher la voiture mais celle-ci ne réponds à aucuns de nos appels. Donc, nous avions penser à relever son nà d'immatriculation de sa voiture, mais une erreur de lettre est intervenu et nous avons fait appel à la gendarmerie qui à fait des recherches. Hélas les gendarmes nous ont bien comfirmé que le n) de portable et le nom était exact mais qu'il y avait erreur de lettre dans le n° relevé. La personne lui à fait une autre interprétation de l'accrochage, mais elle ne refuse pas de répondre à nos appels afin de trouver un arrangement.Cette personne est une menteuse et bien entendu ne reponds pas aux appels. Donc nous avons fait appel à notre protection juridique et ont nous à dit que puisque la personne s'était arrêté nous ne pouvins pas porter plainte mais qu'ont pouvait poursuivre cette personne pour préjudice, le hic étant qu'il faut fournir l'adresse de cette personne et que les gendarmes refusent de nous la donner; donc nous sommes dans cercle vicieux. Comment faire pour retrouver ces coordonnées afin que notre protection juridique puisse faire son travail car après tout nous n'avons pas demandées à nous faire accrocher la voiture? Merci de me répondre rapidement....
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