Whirlpool awo 9763 ne tourne pas et voyant clignot

Bonjour mettez vous sur essorage le moteur et la pompe doivent tourner dites moi ce qu'il en est Cdt michel

Bonsoir. Merci de votre réponse. J'ai essayé d'essorer à plusieurs reprises. La machine réagit comme décrit précédemment. Le moteur fonctionne, avec des cliquetis, on entend des bruits d'eau, mais le tambour ne tourne pas. Au bout d'une minute, le voyant porte verrouillée clignote, alors que la porte ne peut pas s'ouvrir. Je ne suis pas sûre d'être assez précise.

Re vérifiez les charbons du moteur en premier on verra pour le reste demain Cdt michel