Bonjour,
Nous avons confié la réalisation des rampes d'escalier à un ferronnier d'art; après la pose de la première rampe jeudi dernier qui est complètement ratée et vu le coût exorbitant, nous voulons annuler les travaux de la deuxième partie.
L'artisan a déjà encaissé le chèque d'acompte et ne répond pas à nos messages depuis 3 jours lui demandant de ne pas réaliser la suite prévue pour le mois prochain.
Comment pouvons-nous faire pour récupérer cette somme conséquente? Comment procéder pour avoir quelque chose de satisfaisant pour la rampe posée?
Merci d'avance pour votre réponse.