Assurane vie et plan de retraite de ma soeur décédée

Ma sœur est décédée en aout 2009 à londres ou elle résidait. Son compagnon est lui décédé un an et demi avant elle et il n'y a pas d'enfant. Ses "volontés" rédigées quelques heures avant son décès étaient que je m'occupe des frais et de son argent. Il y a une assurance vie et un plan de pension. Nous n'arrivons pas à débloquer celà. Les affaires traînent et la barrière de la langue aidant, on me trimbale et fait "durer le plaisir". Que puis je faire pour débloquer cette situation. Les papiers de cette assurance sont chez un notaire anglais, les procurations faites par mon père en ma faveur pour que je m'occupe de tout (âge avancé et difficulté pour se déplacer) sont également entre ses mains.... je ne vois pas comment agir pour faire avancer les choses et je suis à l'écoute de vos réponses.