Cette société a encaissé mon chèque (environ 1800 €) pour une livraison prévue sous 8 semaines et celà fait 6 mois que j'attends ma livraison. Aux dernières nouvelles, cette société me dit qu'elle ne peut pas me livrer (problème avec son fournisseur) et me propose de me rembourser. J'accepte mais j'attends depuis février 2011. Où et comment porter plainte ?