Confidentialité d'un banquier.

Bonjour, il y quelques temps nous avons été voir le conseiller financier de ma mère pour ces placements .Puis nous lui avons demandez si on pouvait faire une reconnaissance de dette pour le prêt de 10000 euros que ma maman a prêté à ma nièce en 02/2009 qu'elle devait rendre mais pour l'instant pas 1 cts , en plus ma nièce ne vient pas la voir pour cause.Lorsqu'elle est quand même venue le voir pour lui annoncé une nouvelle elle a dit que la conseillère que nous avions été voir lui avait envoyé une lettre pour lui dire que nous avions demandé pour les 10000 euros car elle était ami et que grâce à elle avait même pu avoir un prêt .Donc que peut on faire et jusqu'où va la confidentialité car à ce moment là elle peut dire tout sur le compte de ma mère . Merci de votre réponse