Dalle 12m2 extérieure mal réalisée

Bonjour, Nous sommes passés par une entreprise pour réaliser des travaux extérieurs. Nous avons fait faire une dalle de 12m2. Nous avons constaté que 2 des 4 angles étaient cassés. Nous avons donc rappelé la société, qui s'est finalement déplacée après plusieurs mois pour faire un travail qui n'est franchement pas digne d'un professionnel ! Les angles ne sont ni à niveau, ni même en angle droit. Nous avons rédigé une lettre pour exprimer notre mécontentement et voir ce que les ouvriers pouvaient faire pour résoudre notre problème. Car à l'heure actuelle, nous pensons qu'un abri de 12m2 ne serait pas stable sur cette dalle si peu consolidée ! Qu'elles autres procédures pourrions nous entamer en cas de non réponse de la société ? Merci pour votre aide.