670 276
questions
1 490 250
réponses
1 460 230
membres
M'inscrire Me connecter
Inscription gratuite !
Vous êtes ici : Accueil > Spécialités > Transports > Auto, moto

Desaccord avec un expert automobile

Question anonyme le 13/01/2012 à 17h21
Dernière réponse le 13/01/2012 à 17h54
[ ! ]
Bonjour les phares de ma voiture ainsi que la batterie ont été volés. Les voleurs ont accédés au compartiment moteur en arrachant le parce-choc,ce qui a permis de libérer l'ouverture du capot. Afin que l'assurance prenne en charge les pièces volées, il faut que l'expert constate l'effraction du véhicule. D'après mon assureur, arracher le pare-choc constitue bien une effraction. Or, l'expert mandaté n'a pas vu que la pare-choc avait été arraché et les pattes de fixation de celui-ci cassées. Par conséquent, l'assurance refuse toute prise en charge; l'expert refusant de revenir sur son rapport malgrè des photos de gendarmerie, un dépot de plainte mentionnant l'effraction aicin qu'une facture du garagiste précisant la réparation des fixations du pare-choc. Quel recours ai-je dans cette situation ? Dans l'attente d'une réponse de voter part, je vous prie d'agréer Monsieur, l'expression des mes salutations distinguée. Pierre VAUTHIER;
Répondre
2 réponses pour « 
desaccord avec un expert automobile
 »
Réponse de LN91
Le 13/01/2012 é 17h50
[ ! ]
Vous pouvez mandater un autre expert qui prouvera l'effraction et je crois que s'il a raison, le montant des honoraires sont pris en charge par l'assurance. Je ne sais pas où vous êtes assuré, mais à votre place je ne resterai pas dans cette compagnie qui donne raison à un expert sans chercher plus loin. Bonne chance !
Répondre
Réponse de canounet
Le 13/01/2012 é 17h54
[ ! ]
Il faut demander le rapport de l'expert pour vérifier ses motifs ensuite demander une contre-expertise
Répondre
Publiez votre réponse
Règles de bonne conduite :
  • Du respect et de la politesse envers les autres
  • Un style rédactionnel clair, une orthographe soignée
  • Le langage SMS n'est pas autorisé
  • Une réponse construite, détaillée et argumentée
  • Pas de propos insultant, diffamatoire, ni xénophobe
  • Pas de publicité, de spam, ni de contenu illicite
  • Pas d'information personnelle divulguée
  • Pas d'échange d'email, ni de coordonnées personnelles
Réponses sur le thème « 
desaccord avec un expert automobile
 »
Etes-vous un expert ?
Répondez à l'une de ces questions !
Posez votre question maintenant !
Publiez votre question et obtenez des réponses d'experts bénévoles et de centaines d'internautes, gratuitement.
Titre de votre question :
Votre question en détails :
T13.704