L'assurance demande à l'expert de modifié le rapport

Désolé pour ce doublons. et merci de vos réponses

Je pense qu'il y a 2 expertises pour 2 choses différentes et qui ne doivent sans doute pas être mélangées - la réparation suite à l'accident - les malfaçons de cette réparation la responsabilité du garagiste est engagée pour ces travaux votre assurance doit vous assister pour la 2è, mais vous n'avez peut-être pas ceci dans votre contrat gardez précieusement ce rapport d'expert vous pouvez contacter la direction de la consommation de la concurrence et des prix, la DGCCRF , coordonnées sur : http://www.dgccrf.bercy.gouv.fr/

Merci pour votre réponse. sur le rapport il est écrit: Etabli à la demande et sur le compte de: (Nom de l'assurance, adresse ....) 1)MISSION: Expertise après travaux de Madame******* suite à réparations réalisés par le garage *************. 2) déroulement des opérations: a) témoins présents: l'expert et son stagiaire. et moi même b) caractéristique du véhicule 3)CONSTATATIONS: Lors de cette expertise, nous avons relevé les défauts suivants: tout ce que nous avons constaté ensembles. 4) CHIFFRAGES DE LA REMISE EN ETAT DES DOMMAGES: (tableau avec tous les éléments et main d'oeuvre) total 2759.50€ 5) CONCLUSION: Nous confirmons par la présente les défauts signalé par l'assurée suite à une non façon et une malfaçon de la par du réparateur ******** Rapport clos et signé dans le cabinet ******** ville , date nom de l'expert VE: (6 chiffres) PJ: photos Ceci pour mieux comprendre. Qu'en pensez vous? j'ai appelé l'expert qui était absent et et demandé à la secrétaire, si c'est normal que l'assurance leur demande un rapport sans les éléments déja précisé sur le rapport "QUE J'AI EN MA POSSESSION". Elle n'a su me répondre que: "Il faudra demandé à Mr ****** (l'expert) car votre dossier est très compliqué" Je lui ai répondu : "n'oublié pas de lui faire savoir que j'ai le double du rapport d'expertise effectué à la date du***** ." Réponse: "Heu? A! d'accord" Merci pour la DGCCRF

Ok, c'est bien une expertise APRES travaux donc l'assurance doit prendre en charge les malfaçons le coup du "dossier compliqué" veut dire qu'elle essaie de se défausser de la prise en charge votre véhicule est-il immobilisé ? si oui avez-vous un véhicule de courtoisie ? bon courage

Non le véhicule n'est pas immobilisé. Mais là, ça commence à bien faire. J'ai un rapport d'expertise qui est assez clair? donc obligation de payement ou pas obligation de payement?

Par contre question très importante, L'expert a t il le droit d'établir un autre rapport sans les malfaçons si le rapport que j'ai en main le rapport de ce même expert qui dit qu'il y a malfaçon?

Je ne comprends pas tout y a-t-il eu expertise pour réparation de l'accrochage, puis un 2è rapport pour les malfaçons ou seul et unique rapport pour tout ? de toutes manières le rapport existe et vous pourrez toujours en faire état quoique mandaté par une assurance, un expert est indépendant (normalement ...) et non aux ordres par contre, il faudrait savoir si votre contrat vous couvre pour l'aide juridique contre les malfaçons du garagiste, car c'est ce dernier (et son assurance) qui sont responsables

Oui il y a eu un premier rapport de l'accrochage puis le 2 ème pour les malfaçons. Oui le rapport existe puisque je l'ai en main. "un expert est indépendant (normalement ...) et non aux ordres" il me semble aussi. Et je ne comprend pas comment il pourrait être d'accord pour établir un rapport sans les fameuses malfaçons. Pour ce qui est de l'aide juridique n'est pas encore dans les annales! sinon il ne s'apellerait pas AL....Z (assurance à fuir)

Sinon il ne s'apellerait pas AL....Z (assurance à fuir) ?? Comment ai je pu faire une telle erreur? ilS ne s'appeleraiENT pas. 1000 excuses.

Bof, faute de frappe, ça arrive mais qui a donc mandaté l’expert pour les malfaçons ? si c'est l’assurance (qui n'apporta pas l'aide juridique) elle se serait donc tiré une balle dans le pied ! il faut vous rapprocher de la DGCCRF, je ne vois rien d'autre

(grosse faute de frappe alors! lol) Passons... c'est bien mon assurance qui a mandaté l'expert. l'assurance a carrément vidé le chargeur! après m'être renseigné, il semblerait que les agréments vont repartir au mois de septembre et le garage a du graissé la papatte pour ne pas perdre son agrément. J'ai un rapport d'expertise qui prouve la malfaçon? Donc faut payer le montant inscrit sur le rapport? Et bien j'envoie dès lundi matin un recommandé avec accusé de réception exigeant le payement de cette somme dans les plus bref délai!! mais je ne sais pas si l'expert à le droit de modifié un rapport d'expertise alors qu'il est déjà établit.

Ne vous souciez pas de l'expert qui a déjà fait son rapport mais je pense que l'assurance renverra la responsabilité vers le garagiste

Sauf s'il y a eu engraissement... De plus, les malfaçons dans ce garage sont fréquentes. J'espère que c'est bien ce qui se passera. Merci pour l'éclairage que vous m'avez apporter. Heureusement qu'il y a de gentilles personnes comme vous pour aider les autres.

Donnez la suite des événements si vous voulez

Aucun soucis. je le ferai. j'espère que ça ne traînera pas.. car cela fait quand même 3 mois que je demande réparation. Mais j'ai voulu faire confiance à mon assureur...