Après restitution des locaux (location meublée louée par 4 jeunes étudiants) l'agence laforêt de cergy a ponctionné le remboursement des arrhes de la somme de 717,60€ pour frais de nettoyage qu'elle a fait effectuer par une entreprise (Knett); çà semble énorme pour un logement de 110 m2 . Y a-t-il une démarche à effectuer pour réduire cette somme? Est-ce que de tels tarifs sont "normaux"? Est-ce l'agence qui se sert au passage? Merci pour vos conseils
Effectivement, cela paraît une somme importante même pour un nettoyage "à blanc", à moins que vous n'ayez laissé un appartement vraiment très sale
toutefois, l'agence ne peut déduire cette somme du dépôt de garantie que si l'état de saleté de l'appartement a dument été noté sur l'état des lieux de sortie
sinon, elle ne peut rien vous opposer
en cas de problème, je vous suggère de vous adresser à l'ADIL de votre département ou d'un département voisin (gratuit - coordonnées sur le net)
organisme officiel spécialisé en matière de location, des juristes sauront vous conseiller efficacement
le vôtre à trouver sur :
http://www.anil.org/fr/votre-adil/