Bonjour,
J'ai des fuites dans mon sous-sol et le carrelage sur la terrase se détache à cause de l'eau
J'ai fait jouer la garantie décennal mais leur expert m'ont expliqué que cela n'était pas pris en compte.
Ma question : comment est désigné l'expert de l'assurance ? s'il fait partie de leur société , il est évident qu'il va être de leur côté !!!
Merci.
La RC Décennale ne couvre que les dommages qui menacent la stabilité de l'ouvrage. L'expert est agrée auprès des Compagnies d'assurances. Généralement il exerce une profession libérale.