Une infiltration s'est produite chez moi j'ai fait venir un artisan qui nous a signifie que cela venait du solin du voisin sur notre mur mitoyen notre toit est plus haut si bien que ce solin est fait au niveau du haut de notre salon (plalond) cela a ensuite coule derriere le placo puis sous mon parquet qui a gonflé ,passe le plancher pour ruisseler dans la cave le long des ipn qui ont rouilles puis fini dans le placard de l'entree ou la paroi a commencé a moisir .sauf que le voisin recevant le devis pour son solin a trouve cela trop eleve et visiblement ne cherche pas a en faire un autre.Donc il ne fait pas de declaration a son assurance : l'eau ne coulant que chez moi lorsqu'il pleut .il ne se presse pas voire nous evite et notre assurance nous dit qu'elle ne peut rien faire tant qu'il ne font pas leur declaration.Existe-t-il un moyen de les obliger a au moins faire la declaration pour nos travaux quitte a ce qu'il ne fasse que quelque que chose de provisoire pour leur solin car les degats s'amplifient chez nous a chaque pluie.
Votre assurance est incompétente
elle aurait dû mandater un expert puis éventuellement un conciliateur
exigez qu'elle fasse son métier
sinon, il fut aller au tribunal de proximité (auprès du tribunal d'instance)
cela n'exige qu'une lettre rar et ps d'avocat
Compléments :
commencez par adresser une lettre rar à votre voisin exigeant les réparations
et votre assurance doit au moins vous rembourser vos dégâts, sinon, pas la peine d'en avoir une