Inondations – dégâts sur matériel électroménagers…

Je viens de déclarer un sinistre : une inondation à mon assureur CIC. En effet, suite à un orage et de nombreuses pluies, mon cellier a été inondé et ma terrasse extérieure est sous la boue. J’ai une franchise de 225 Euros. L’assureur me demande de faire venir un réparateur (de mon choix) pour faire une attestation de valeur et d’année de ma machine à laver + frigo + cafetière. Et le reste : meuble, vêtements, qui va faire l’estimation ? Je n’ai aucunes factures de mon électroménager, ni du reste. Ma machine à laver fonctionne. L’assureur m’a dit que les frais de déplacement du réparateur sont à leur charge. Je ne comprends pas, j’ai quand même une franchise 225 € !! Si le montant du déplacement + devis du réparateur est inférieur à 225 €, tout est à ma charge ? Si le montant dépasse de très peu ma franchise, je payerai la franchise, le reste sera à la charge du CIC ? Merci d'avance pour votre aide