Litige avec garagiste

Mon véhicule, toujours entretenu par un garagiste renault tombe en panne, courroie de distribution, pompe à eau, ect...plus de 3000 euros de devis. Le garagiste qui vient me dépanner, trouve une rondelle qui semble oubliée et qui a tout abimé. Le garagiste qui avait effectué le dernier entretien nie que cette rondelle ait été oubliée . que puis-je faire ? demander une expertise à mes frais, engager une poursuite judiciaire, mander un médiateur ? Merci de votre réponse.