Mon dossier nationalité française a été accepté

Bonjour voila mon dossier a été acceptée par la prefecture en france , seulement au momment de la cérémonie , j'ai pas pu assister , mon mari est partit récupéré ma carte , seulement ils ont pas voulu la lui donner , je suis partit cet aprés-midi , la responsable m'a dit qu'elle avait deja 1 personne dans son bureau , donc il fo ,,revenir aprés sinon , je serais convoquée pour 1 autre cérémonie , y'a t'il qq 1 qui est passer par la pour m'expliquée , la suite , et en ce qui conserne les photos , combien dois je fournir , et il y'aura quoi ds 1 cérémonie ? cordialement