Panne machine Brandt WFH 1277 F

Bonjour, Nous possédons une machine Brandt WFH 1277 F. Elle fonctionnait correctement depuis 8 ans sans aucun problème. Mais aujourd'hui, quand je lance un lavage, la machine se remplie bien, puis s'arrête. La led à côté de "Lavage" s'éteint et plus rien ne se passe. J'ai essayé la combinaison « Molette sur arrêt en même temps sur rinçage+ et départ rester appuyé et programme coton 30° avec la molette » mais le problème persiste. J’ai essayé de mettre directement le mode rinçage et pareil : L’eau se vide, puis la cuve se remplit à nouveau et s’arrête (La led à côté de rinçage s’éteint). En fait, la machine s'arrête dès qu’elle doit faire tourner le tambour. Est-ce un problème lié aux charbons? Si oui, comment les changer ? Merci