Problème avec location saisonnière

^voici mon problême : j ai loué une semaine un appart au bord de mer et j ai payé en même temps que le loyer 50 e de frais pour le ménage et 1 caution de 1000 euros. A la fin du séjour la propriétaire me réclame des frais de peinture de tapisserie et de plaque vitro-céramique. Il est vrai que des traces de main on été fait par un petit enfant mais ayant pris le forfait ménage, je ne m en suis pas inquiétée. Lorsqu elle m en a parlé elle n a pas voulu que je nettoie car ce n était pas lessivable et donc me récame des frais de peinture. Elle n a pas voulu que je nettoie la plaque vitro, m a demandé de la remplacer et finalement a appelé un technicien pour la nettoyer et me réclame les frais d intervention. Que puis-je faire ? Merci de m aider.