Problème de payer une facture

Nous devons 600 euros à un opérateur de téléphone nous avons envoyé des emails et des lettres recommandées mais rien à faire . maintenant nous avons reçu une lettre d'un organiseme de recouvrement qui nous demander de payer sinon nous serons poursuivi par la justice nous avons demandé un délai de 15jours et après effectuer 3 versement chaque mois d'un montant de 200 euros ,le temps que mon mari aura la totalité de sa retraite mais ils ne veulent rien savoir , ils demander le payement sous 8 jours que faire ? donnez moi un conseil