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Sur facturation suite à pb de champ horizontal Progressif

Question anonyme le 27/05/2011 à 02h31
[ ! ]
Bonjour, j'ai fait réaliser une paire de progressif chez Grand Optical GRENOBLE Ceux ci m'ont réalisé les verres sur des SYNERGIE X, malheureusement ces "cul de bouteille" ne me fournissent pas assez de champ horizontal concernant ma vue Intermediaire. 1 semaine passe , j'y retourne pour changer et prendre des verre Zeiss individualisé. Ayant laissé environ 1000€ pour les premieres paires, on me demande encore une rallonge de 140€ ( 2x75€ ), est bien normal de sur-facturer le client ainsi ?? Je sais bien que la qualite n'est plus la meme mais s'il 'avaient écouté des le debut je n'en serais pas la !! mes besoins: ( tvx electroniques,PC portable,conduite sportive.. ) D"apres la DGCCRF c'est quand meme un peu limite comme procedure commerciale.
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